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Kontakt-FAQ
Wir lesen jede Nachricht und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Die Untersuchung detaillierter Funktionsanfragen oder Fehlerberichte kann etwas länger dauern.
Auf jeden Fall: Werkzeugvorschläge gehören zu den nützlichsten Dingen, die Sie uns senden können. Sagen Sie uns, welches Problem Sie lösen möchten und wie das Tool Ihrer Meinung nach funktionieren soll, und es landet direkt auf unserer Roadmap-Auswahlliste.
Teilen Sie uns mit, welches Tool Sie verwendet haben, was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist. Auch der von Ihnen verwendete Browser und das verwendete Gerät helfen. Klare Schritte zur Reproduktion bedeuten, dass wir Probleme viel schneller beheben können.
Ja. Wenn sich ein Tool nicht wie erwartet verhält, wenden Sie sich an uns und beschreiben Sie, was Sie tun möchten. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
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